As três enquetes rodaram no dia 23 nos três perfis, junto com a caixinha aberta. Três mil e quatrocentas pessoas abriram o primeiro story, mil e quatrocentas votaram e sessenta escreveram com as próprias palavras por que pararam de aprender francês. Isto aqui é o que esses números decidem antes da captação abrir.
Números do @francesdonino, o perfil de ensino. Cada pergunta existia para decidir uma coisa específica.
Você já tentou aprender francês antes?
557 votos em 2.634 visualizações · 21,1% de quem viu, votou
Três em cada quatro pessoas que assistem já tentaram e pararam. A comunicação não precisa convencer ninguém a querer francês: precisa explicar por que não deu certo da outra vez.
Você entende quando lê, mas trava na hora de falar?
323 votos em 1.532 visualizações · 21,1% de quem viu, votou
É o número mais alto do dia. A dor não é vocabulário nem gramática, é a boca não abrir. Todo o produto pode ser construído em cima disso.
Você tem uma data marcada? Viagem, prova, mudança
191 votos em 902 visualizações · 21,2% de quem viu, votou
Era a pergunta que existia para dizer se o Projeto Passaporte (R$2.497 a R$3.497, preparatório de prova e mudança) entra agora. A resposta é não: um quarto do público tem prazo. É segmento real, mas é produto de mês 6, não de entrada.
Quantas pessoas viram cada story. Em cheio, as três enquetes e a caixinha.
A leitura é direta: quem sai, sai nos vídeos longos do meio, não nas perguntas. As enquetes foram os frames mais baratos do dia em audiência e os que mais geraram ação. Nos próximos dias de story, cortar um vídeo de explicação e manter as três perguntas.
Vinte e um por cento de quem viu a enquete votou, e a taxa foi idêntica nas três. Para comparar com o que o perfil já fazia: o melhor reel dele em conversa gera um comentário a cada 143 visualizações, 0,7%. A enquete é trinta vezes mais barata que o comentário, e a caixinha aberta trouxe 50 frases em 847 visualizações, quase 6%. A audiência age, ela só precisa que o clique seja de um toque.
Pergunta: o que te fez parar da última vez? Isto é matéria-prima de copy, não é resumo. As frases estão exatamente como foram escritas, com os erros de digitação delas. Cada uma pode virar linha de anúncio, abertura de reel ou objeção respondida na página.
Dois frames, 194 pessoas movidas de um perfil para o outro. É o mecanismo mais barato que o projeto tem e foi usado uma vez só. Vale repetir uma vez por semana, sempre em dois frames, sempre sem virar aula: o perfil grande continua sendo perfil de blogueiro.
O @frenchwithafrench rodou as mesmas perguntas traduzidas. São 245 pessoas no primeiro story e 68 votos no dia, número pequeno demais para decidir qualquer coisa sozinho, mas o desenho se repete: 91% já tentaram antes e 76% travam na hora de falar. A diferença que aparece é a data marcada, 47% contra 26% aqui, o que faz sentido num público que pensa em imigração. Com 15 votos, é indício, não é conclusão. Dez pessoas ainda responderam a caixinha, quase 15% de quem viu, a maior taxa dos três perfis.
“Você entende quando lê e trava na hora de falar” não é suposição nossa: 81% marcaram isso hoje, com as duas palavras que eles mesmos escolheram. Vira título da página de captação e primeira linha do anúncio.
Onze pessoas culparam escola, professor, método ou excesso de teoria. Cinco culparam a si mesmas. A copy acusa o método, nunca quem desistiu, e a frase do Nino no questionário (“ou faltou motivação ou faltou método, e é a segunda”) passa a ser a linha de virada.
26% com data marcada é segmento, não é mercado de entrada. O preparatório de prova e mudança continua na esteira para o mês 6, e a captação de 28/09 não fala em prova, em visto nem em mudança.
Doze pessoas disseram tempo, mas quase sempre junto de “não via progresso”. Quem vê resultado arruma tempo. A oferta precisa dizer em minutos quanto custa por dia, e mostrar progresso na primeira semana.
Quatro pessoas disseram literalmente que pararam por não ter com quem falar. É a descrição exata do La Table. O clube deixa de ser topo de esteira teórico e passa a ter demanda escrita.
Dinheiro apareceu quatro vezes em cinquenta respostas. É objeção real e pequena, e é exatamente o que um ticket de entrada baixo resolve.
Quem votou é quem já age. As 557 pessoas da primeira enquete são a parte mais quente dos 111 mil seguidores. Servem para escrever a oferta, não para estimar quantas pessoas vão comprar.
A caixinha atrai quem tem história. Quem parou por um motivo forte escreve. Quem simplesmente perdeu o interesse não escreve. Por isso “motivação” aparece pouco aqui e talvez pese mais no público inteiro.
Data marcada foi medida no fim da sequência. A terceira enquete pegou 902 pessoas, um quarto do começo do dia. É um público mais engajado que a média, e gente engajada costuma ter mais projeto de viagem, não menos. Se o viés existe, ele é para cima, e mesmo assim deu 26%.